Mon colis est endommagé
Votre colis est endommagé ? 🫤
Nous sommes navrés de ce désagrément... Mais nous allons trouver une solution ! 😊
Dans le cas ou vous avez reçu votre colis endommagé, nous vous demandons de nous envoyer ces informations :
- Votre nom, prénom et numéro de commande.
- Nous décrire votre situation : comment colis est endommagé...
- Nous envoyer une photo du colis extérieur et intérieur, ainsi que de l'étiquette afin de pourvoir le transmettre à notre logistique
Ces informations sont indispensables afin de pouvoir gérer plus facilement la réclamation 😊
Merci de nous transmettre toutes ces informations à cette adresse : hello@humbleplus.com
Nous vous remercions, et nous reviendrons vers vous très prochainement afin de vous apportez une solution au plus vite !)
Mis à jour le : 30/10/2024