Articles sur : Commande

Mon colis est marqué comme livré, mais je ne l’ai pas reçu ?


Nous sommes navrés pour ce problème et allons trouver une solution ensemble !



Que faire dans cette situation ? 🫤

Vérifiez auprès de votre gardien ou voisins si quelqu'un a reçu le colis à votre place.

Si personne n'a reçu le colis, contactez le transporteur pour ouvrir une enquête. Rendez-vous sur la page de suivi La Poste, puis cliquer sur le bonton "aide".

Ensuite, nous lancerons notre propre enquête afin trouver une solution à ce problème.

Merci de nous envoyer par email à hello@humbleplus.com une copie de votre pièce d'identité l'attestation ci-jointe remplie et signée

Attestation de non détention

Bien à vous)

Mis à jour le : 30/10/2024