Mon colis est marqué comme livré, mais je ne l’ai pas reçu ?
Nous sommes navrés pour ce problème et allons trouver une solution ensemble !
Que faire dans cette situation ? 🫤
Vérifiez auprès de votre gardien ou voisins si quelqu'un a reçu le colis à votre place.
Si personne n'a reçu le colis, contactez le transporteur pour ouvrir une enquête. Rendez-vous sur la page de suivi La Poste, puis cliquer sur le bonton "aide".
Ensuite, nous lancerons notre propre enquête afin trouver une solution à ce problème.
Merci de nous envoyer par email à hello@humbleplus.com une copie de votre pièce d'identité l'attestation ci-jointe remplie et signée
Attestation de non détention
Bien à vous)
Mis à jour le : 30/10/2024